이용가이드

커미션 의뢰와 진행 관리

커미션은 크래프터에게 원하는 작업을 의뢰하는 기능입니다.
의뢰부터 납품까지의 과정은 커미션 주문에서 관리됩니다.

커미션 찾기

커미션 목록에서 원하는 분야의 작업을 찾을 수 있습니다.
커미션 상세에는 작업 범위, 옵션, 일정, 모집 상태가 표시됩니다.

옵션은 크래프터가 제공하는 작업 구성을 보여줍니다.
요구사항에는 원하는 결과와 참고 자료를 작성합니다.

승인 후 결제

의뢰를 보낼 때는 바로 결제되지 않습니다.
크래프터가 작업 가능 여부를 확인한 뒤 의뢰를 수락합니다.

의뢰가 수락되면 결제할 수 있습니다.
반려된 의뢰는 내용을 보완해 다시 요청할 수 있습니다.

진행 상황

커미션 주문에서는 의뢰 상태를 모아볼 수 있습니다.
주문 상세에는 옵션, 요구사항, 결제, 일정, 납품 정보가 표시됩니다.

구매자는 결제나 납품 확인이 필요할 때 안내를 받을 수 있습니다.
현재 필요한 행동도 주문 화면에서 확인할 수 있습니다.

채팅과 납품

채팅은 요구사항을 보충하고 변경 내용을 남기는 공간입니다.
어떤 의뢰에 관한 내용인지 분명하게 작성하는 것이 좋습니다.

납품 후에는 결과를 확인할 수 있습니다.
문제가 없으면 수령을 확인하고, 수정이 필요하면 재수정을 요청할 수 있습니다.

환불 기준은 환불 약관을 따릅니다.