맞춤 작업을 커미션으로 의뢰할지 결정하기

기존 에셋으로 해결하기 어렵고 내 요구사항에 맞춘 결과물이 필요하다면 커미션을 이용할 수 있습니다.
의뢰 전에 거래 순서와 준비할 자료를 확인하면 작업 범위와 일정을 더 정확히 맞출 수 있습니다.

커미션이 맞는 경우

• 내 캐릭터, 채널 색상이나 규격에 맞춰 새로 만들어야 합니다.
• 결과물 범위와 수정 횟수를 크래프터와 합의해야 합니다.
• 참고 자료를 전달하고 진행 중에 확인이 필요합니다.

이미 완성된 파일을 그대로 사용해도 된다면 스토어에서 에셋 찾기가 더 빠릅니다.

의뢰 전에 준비할 것

커미션 상세에서 작업 이미지, 설명, 옵션, 가격, 회답일, 납품일과 모집 상태를 확인합니다.
그다음 아래 내용을 준비하세요.

• 원하는 결과와 사용할 곳
• 크기, 파일 형식이나 필요한 규격
• 캐릭터·채널 자료와 참고 이미지
• 반드시 포함할 것과 피해야 할 것
• 원하는 일정이 있다면 그 날짜

설명만으로 작업 범위를 판단하기 어렵다면 의뢰 전에 채팅으로 문의하세요.

거래는 이 순서로 진행됩니다

1. 커미션 목록에서 작업을 찾고 옵션을 고릅니다.
2. 요구사항과 참고 자료를 작성해 의뢰를 보냅니다.
3. 크래프터가 범위와 일정을 검토해 수락하거나 반려합니다.
4. 수락된 의뢰를 구매자가 결제합니다.
5. 크래프터가 작업을 시작하고 채팅으로 진행 내용을 조율합니다.
6. 크래프터가 결과물을 납품합니다.
7. 구매자가 수령을 확인하거나 재수정 또는 이의 제기를 선택합니다.

의뢰를 보내는 시점에는 결제되지 않습니다.
수락 뒤 기한 안에 결제해야 작업이 시작됩니다.

완료 결과 확인하기

커미션 주문에서 요구사항, 결제, 일정, 채팅과 납품 정보를 한곳에서 확인할 수 있습니다.
납품물을 확인한 뒤 문제가 없다면 수령을 확인하세요.
수정이 필요하면 정해진 기간 안에 재수정을 요청합니다.

문제가 생겼을 때

• 의뢰가 반려되면 사유를 확인하고 내용을 보완해 다시 요청할 수 있습니다.
• 일정이 늦어지면 주문 상세의 정확한 기한을 확인한 뒤 채팅으로 합의 내용을 남깁니다.
• 결과물이나 환불에 이견이 있으면 자동 완료 전에 이의를 제기합니다.

단계별 자동 만료와 환불 기준은 커미션 단계별 기한 확인하기, 환불 범위는 환불 약관을 확인하세요.

다음으로 할 일

커미션 의뢰부터 결과물 확인까지 진행하기에서 실제 구매자 절차를 이어서 확인하세요.

자주 묻는 질문

커미션은 의뢰할 때 바로 결제하나요?

의뢰를 보내는 시점에는 결제되지 않습니다. 크래프터가 수락한 뒤 기한 안에 결제해야 작업이 시작됩니다.

커미션 의뢰 전에 무엇을 준비해야 하나요?

원하는 결과와 사용할 곳, 크기와 파일 형식 같은 규격, 캐릭터·채널 자료와 참고 이미지, 반드시 포함할 것과 피해야 할 것, 원하는 일정이 있다면 그 날짜를 준비하세요.

커미션 의뢰가 반려되면 어떻게 하나요?

반려 사유를 확인하고 내용을 보완해 다시 요청할 수 있습니다.